害獣駆除は市役所で無料でやってもらえる？自治体ができること・できないこと

2026年9月12日

法律・許可

結論からお伝えすると、自宅の屋根裏や床下の害獣を、市役所が無料で駆除してくれることは基本的にありません。多くの自治体は「私有地内の鳥獣被害は所有者の対応が原則」という立場を取っています。

ただし「市役所に相談しても無駄」ということでは決してありません。相談対応・捕獲器の貸出・捕獲許可の手続き・補助制度など、自治体だからこそ受けられる支援は複数あります。特にアライグマなどの特定外来生物は、自治体が防除に関与しているケースもあります。

この記事では、自治体ができること・できないことの線引き、問い合わせ時の聞き方、業者との使い分けまでを整理します。まず市役所に電話すべきか、業者を呼ぶべきか迷っている方は、このまま読み進めてください。

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自治体ができること・できないこと一覧

自治体により制度の有無や内容は異なりますが、一般的な傾向は次のとおりです。

内容	自治体の対応	備考
被害の相談・対処法の案内	できる(多くの自治体)	担当は環境課・農林課など
捕獲許可の申請受付	できる	イタチ・ハクビシン等の捕獲に必要
捕獲器(箱わな)の貸出	自治体による	条件・台数・対象動物に制限あり
駆除費用の補助・助成	一部の自治体のみ	アライグマ対策等で設けている例あり
アライグマ等の防除(回収・処分)	自治体による	防除実施計画がある地域では関与が手厚い
宅内での駆除作業そのもの	基本的にやらない	私有地の被害は所有者対応が原則
侵入口の封鎖・清掃消毒	やらない	建物の工事は業者の領域

つまり自治体は「手続きと情報の窓口」であり、実際に屋根裏へ上がって作業する主体ではない、と理解しておくとギャップがありません。捕獲器の貸出制度の詳細は、別記事「捕獲器は自治体で借りられる?」で解説予定です。

なぜ市役所は駆除してくれないのか

理由は大きく2つあります。1つ目は、私有地・私有建物内の被害対応は所有者の管理責任の範囲とされているためです。道路上の動物の死骸回収などの公共空間の対応とは扱いが異なります。

2つ目は法律上の建て付けです。イタチ・ハクビシン・アライグマ・コウモリなどは鳥獣保護管理法の対象で、無許可での捕獲や殺傷が原則禁止されています。自治体の役割は、この捕獲許可の審査・発行や、地域としての防除計画の運用が中心になります。法律の全体像は鳥獣保護管理法をやさしく解説にまとめています。

注意: 「市役所がやってくれないなら自分で捕まえよう」は要注意です。家ネズミ以外の多くの害獣は、許可なく捕獲すると法律違反になるおそれがあります。捕獲は必ず「自治体の許可を得る」か「許可を持つ業者に依頼する」のどちらかで進めてください。

アライグマなどは自治体が対応するケースも

例外的に自治体の関与が手厚いのが、アライグマなどの特定外来生物です。外来生物法に基づく防除実施計画を持つ自治体では、捕獲器の貸出から捕獲後の回収・処分までを自治体側が担う例があります。

また、農作物被害が深刻な地域では、有害鳥獣捕獲の枠組みで猟友会等と連携した捕獲が行われることもあります。「うちの地域でアライグマの防除計画はありますか?」と聞くだけで、受けられる支援が大きく変わる可能性があります。

市役所への問い合わせ方｜聞くべきこと5つ

担当部署は「環境課」「環境保全課」「農林水産課」などの名称が多く、代表電話で「屋根裏に動物が入り込んだ相談」と伝えれば取り次いでもらえます。電話では次の5点を確認してください。

この動物(または「正体不明の物音」)への対応として、市で受けられる支援はあるか
捕獲器の貸出制度はあるか。ある場合の条件・期間・対象動物は
捕獲許可の申請は必要か。手続きと日数はどのくらいか
駆除や修繕への補助金・助成制度はあるか
市が案内している相談先や業者団体はあるか

ポイント: 「駆除してください」と頼むのではなく「受けられる支援を教えてください」と聞くのがコツです。制度は自治体ごとに違うため、公式サイトの確認と電話の両方で最新情報を押さえてください。

自治体と業者の使い分け

使い分けの目安はシンプルです。手続き・許可・補助制度は自治体、実作業(追い出し・封鎖・清掃消毒)は業者と考えてください。

自治体向き: 費用をかけずに情報を集めたい、捕獲器を借りて自力対応したい、補助制度を使いたい
業者向き: 天井のシミや悪臭など被害が進んでいる、侵入口の特定と封鎖まで確実にやりたい、早く解決したい

捕獲器で1匹捕まえても、侵入口が開いたままなら別の個体が入ってきます。被害が屋根裏の物音だけの初期段階なら自力対応の余地がありますが、フン尿被害が出ている段階では封鎖・消毒まで含めて業者に任せるほうが結果的に安く済むケースが多いです。費用感は害獣駆除の費用相場を参考にしてください。※金額は一般的な目安です。被害状況・地域・業者により変動します。

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